Ouvidoria

Li e concordo com os termos de consentimento LGPD abaixo.

Ao enviar esta manifestação, você declara estar ciente e de acordo com os termos a seguir:

1. Tratamento de Dados Pessoais:
Os dados fornecidos neste formulário serão tratados com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei nº 13.709/2018 (LGPD) –, com a finalidade exclusiva de análise e tratamento da manifestação registrada.

2. Dados Opcionais:
O preenchimento dos campos de identificação pessoal (nome, e-mail, telefone) é opcional, e a Consominas respeita o seu direito ao anonimato, salvo nos casos em que a identificação seja imprescindível à apuração dos fatos.

3. Confidencialidade:
Caso solicitada, a sua identidade será mantida em sigilo, sendo conhecida apenas pelos responsáveis pelo tratamento da ouvidoria, salvo obrigação legal ou determinação judicial que exija sua revelação.

4. Armazenamento e Segurança:
As informações serão armazenadas de forma segura, com acesso restrito aos profissionais da Ouvidoria, por prazo compatível com a finalidade de apuração da manifestação.

5. Direitos do Titular:
Você poderá, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, conforme previsto nos artigos 18 e seguintes da LGPD, por meio dos canais oficiais de contato da Consominas.

6. Transparência:
A Consominas reforça o compromisso com a proteção dos dados pessoais e a transparência no seu tratamento. Em caso de dúvidas ou solicitações sobre o uso de seus dados, entre em contato com a nossa equipe responsável pelo canal de ouvidoria.

Ao clicar em “Enviar”, você declara estar ciente e de acordo com os termos acima."